อวสานขนมหวาน! เมื่อเจอเส้นนี้ จากร้านกาแฟ-เบเกอรี่ชื่อดัง

เมื่อเช้าวันที่ 18 มีนาคม ที่ผ่านมา จขกท ได้ไปซื้อ ครัวซองครีมอัลมอนด์ จากร้านกาแฟ-เบเกอรี่ระดับ 

World Class แห่งหนึ่ง แต่หลังจากที่ได้กินไปแล้ว1 คำ ก็เจอผมหรืออะไรสักอย่าง (ตามรูป

วินาทีนั้น แทบอ้วกเลยค่ะใจจริงก็อยากไปติดต่อที่ร้านเดี๊ยวนั้นเลย แต่ติดที่ว่าเป็นเวลาเข้างานไปซะแล้ว จึงได้ทำการร้องเรียนไปทางเฟซบุ๊กของทางร้าน ทางแอดมินเพจได้ตอบกลับมาว่า "ต้องขออภัยในประสบการณ์ที่ได้รับครั้งนี้นะค่ะ ทางเราขอส่งเรื่องให้ผู้ที่ดูแลตรวจสอบและแก้ไขค่ะ"

หลังจากนั้น ประมาณ2-3 วัน ก็มีพนักงาน น่าจะเป็นฝ่ายดูแลลูกค้า โทรมากล่าวคำขอโทษ และได้บอกกับทางเราว่า "สิ่งที่อยู่บนครัวซองนั่นน่าจะเป็นผมของพนักงานที่ร้าน เพราะเนื่องจากทางร้านไม่มีมาตราการในการใส่หมวกให้กับพนักงานคะ ทางเราจะส่ง Gift Vocher เพื่อแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบคะ และต้องขอบคุณที่ไม่เอาไปลง Socials อื่นๆ พร้อมทั้งรับฟังทางเรา" จบการสนทนาคะ
จขกท เองก็เข้าใจว่าเค้าคงเข้าใจความรู้สึกของเราดี ที่ต้องมาเจอสถานการณ์แบบนี้
หลังจากนั้นประมาณ 7 วัน จขกท ก็ได้รับ Vocher (ตามรูป)

Vocher นี้ สามารถนำไปแลกเครื่องดิ่มได้ 1แก้ว ซึ่งไม่ตรงกับเจ้าหน้าที่ได้แจ้งกับ จขกท. ไว้ทางโทรศัพท์ และที่สำคัญยังไม่มีรายงานผลเพิ่มเติม เกี่ยวกับสิ่งแปลกปลอมที่ได้เจอ
ทาง จขกท. ไม่ได้อยากเรียกร้องอะไรเพิ่มเติม เพียงแต่แค่เสียความรู้สึกกับสิ่งที่แบรนด์นี้รับผิดชอบ เราเป็นลูกค้าประจำ และคิดว่ามาตรฐานของทางร้านน่าจะดีกว่านี้เท่านั้นเอง


ที่มา:http://hot.ohozaa.com/hot-5-15-158675